心からのおもてなし

HEARTFELT
HOSPITALITY

フロントスタッフ・清掃スタッフ募集

お知らせ

採用サイトをリニューアルいたしました。

温かいおもてなしの心

お客様にとって、フロントスタッフの対応は、企業全体の印象を左右する大切な瞬間です。
あなたの優しさと丁寧な対応で、お客様に心からの安心と喜びを届けてください。
私たちは、あなたの成長と成功を全力でサポートします。
一緒に素晴らしいサービスを提供しましょう。

COMPANY

会社を知る信頼と実績

都市の利便性と快適さを提供

日本全国の主要なビジネスエリアや観光地に位置する都市型ホテルです。
利便性の高いロケーションに加え、全ホテルで高品質なサービスと設備を提供し、ビジネス出張や観光旅行に最適です。
モダンなデザインの客室、無料Wi-Fi、フィットネスセンター、レストラン、会議室など、多様なニーズに応える施設を揃えています。
地域の特色を生かしたホスピタリティを重視し、お客様に心温まるおもてなしを提供します。

事業内容

宿泊サービス

ビジネス出張や観光旅行のお客様に、快適でモダンな客室を提供。高品質なベッド、無料Wi-Fi、アメニティを完備し、リラックスできる空間を提供しています

飲食サービス

ホテル内のレストランやバーで、多彩な料理とドリンクを提供。地元の食材を活かしたメニューや、朝食ビュッフェなど、お客様のニーズに応える食のサービスを展開しています。

会議・宴会サービス

ビジネスミーティングやカンファレンス、ウェディングやパーティーなど、多様なイベントに対応できる会議室や宴会場を提供。最新の設備とプロフェッショナルなスタッフが、お客様のイベントを成功に導きます。

地域連携と観光情報提供

地域の特色を生かした観光情報の提供や、地元イベントとの連携を強化し、お客様により深い旅行体験を提供。観光案内やチケット手配など、旅行をサポートするサービスも充実しています。

会社概要

会社名 株式会社SAMPLE
設立 20XX年X月X日
代表者 代表取締役社長 東京太郎
資本金 10,000,00円
事業内容 システム開発、ソフトウェア開発、ITコンサルティング、システム保守・運用
ホームページ https://www.saiyo-sample.com
所在地 123-4567 東京都渋谷区桜丘町1-2-3
主要取引先 株式会社SAMPLE、株式会社DEF、株式会社GHI
取引銀行 三井住友銀行 渋谷支店
従業員数 200名(2024年現在)

社内データ

従業員数

000

平均年齢

000

有給休暇取得率

000

%

平均残業時間

000

時間

離職率

000

%

平均勤続年数

000

年間休日

000

育児休暇取得率

000

%

女性比率

000

%

他業種からの転職率

000

%

リモートワーク率

000

%

お弁当持参率

000

%

WORK

仕事を知る届ける喜び

お客様に心温まるおもてなしを提供しています。

シティホテル株式会社では、多様なキャリアパスと成長の機会を提供しています。
フロント業務、客室清掃、レストランサービスなど、各部門での業務を通じて、お客様に最高のサービスを提供することを目指しています。
社員一人ひとりがチームの一員として活躍し、充実した研修プログラムやサポート体制でスキルアップを支援します。
温かいホスピタリティとプロフェッショナルなサービスで、お客様の滞在を特別なものにするために、あなたの力を発揮してください。

仕事の流れ

1出勤・朝礼

出勤後、全スタッフで朝礼を行い、当日の業務内容や注意事項を共有します。チーム全体で情報を確認し、円滑な業務進行を図ります。

2フロント業務

お客様のチェックイン・チェックアウト対応、予約管理、問い合わせ対応などを行います。お客様のリクエストに迅速かつ丁寧に応じます。

3客室清掃

清掃スタッフがチェックアウト後の客室を清掃し、次のお客様を迎える準備を行います。清潔で快適な環境を維持することが重要です。

4フィットネス・スパ対応

フィットネスセンターやスパの運営をサポートし、お客様がリラックスできる環境を提供します。設備の点検や清掃も行います。

5会議・宴会準備

会議室や宴会場のセットアップを行い、イベントの準備をします。お客様の要望に応じたレイアウトや設備を整えます。

レストランスタッフが料理の提供やドリンクサービスを行います。お客様に満足していただけるサービスを提供します。

夜間スタッフが夜間のチェックイン対応や館内の安全確認、緊急対応を行います。お客様が安心して滞在できるよう、24時間体制でサポートします。

PEOPLE

人を知るチームとの連携や成長

フロントスタッフの魅力

シティホテル株式会社では、多様なバックグラウンドを持つスタッフが活躍しています。
お互いを尊重し、協力し合うことで、お客様に最高のサービスを提供しています。
新人からベテランまで、全てのスタッフがプロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。
充実した研修制度やキャリアアップの機会を通じて、一人ひとりが自分の可能性を広げています。
温かいチームの一員として、あなたもシティホテルで新たな一歩を踏み出してみませんか。

スタッフの声

お客様からの「ありがとう」
という言葉が大きな励みです。

フロントスタッフ 2018年入社

S.K.さん

シティホテルで働くきっかけは何ですか?

以前宿泊した際に、スタッフの温かいおもてなしに感動し、自分もこんな素敵なサービスを提供したいと思ったのがきっかけです。

現在の役職と主な業務内容を教えてください。

フロントスタッフとして勤務しており、チェックイン・チェックアウト業務、予約管理、お客様からの問い合わせ対応を担当しています。

仕事でやりがいを感じる瞬間は?

お客様から「また来たい」と言っていただけるときや、感謝の言葉を直接いただいたときに、大きなやりがいを感じます。

これまでのキャリアで特に印象に残っているエピソードは?

海外からのお客様が日本語がわからず困っていたとき、英語で対応し感謝されたことが印象に残っています。その後、そのお客様が再訪してくださり、とても嬉しかったです。

今後のキャリア目標は何ですか?

今後はマネージャーとしてチームを引っ張り、より多くのお客様に満足していただけるサービスを提供できるようになりたいです。また、ホテル業界全体の知識を深めていきたいと思っています。

とある1日のスケジュール

8:00

出勤・朝礼

出勤後、全スタッフで朝礼を行い、当日の業務内容や注意事項を共有。チーム全体で情報を確認し、円滑な業務進行を図ります。

8:30

フロント業務

清掃スタッフと連携し、チェックアウト後の客室を確認。必要に応じて清掃のサポートを行い、次のお客様を迎える準備をします。

10:00

客室清掃のサポート

清掃スタッフと連携し、チェックアウト後の客室を確認。必要に応じて清掃のサポートを行い、次のお客様を迎える準備をします。

12:00

昼食

スタッフルームで昼食をとり、午後の業務に備えます。同僚と情報交換をする時間にもなります。

13:00

レストランサービス

ランチタイムのレストラン業務をサポート。お客様のご注文を取り、料理やドリンクを提供します。

15:00

会議・イベント準備

午後の会議やイベントの準備を行います。会議室や宴会場のセットアップ、機材のチェックを行い、お客様の要望に応じた準備を整えます。

17:00

フロント業務

夕方のチェックイン対応。お客様のリクエストに応じたルームサービスや観光情報の提供も行います。

18:30

休憩

夕食の時間を取り、一日の疲れをリフレッシュします。短時間でもリラックスして、夜間の業務に備えます。

19:00

フロント業務・夜間準備

夜間のチェックイン対応や、館内の安全確認を行います。ナイトスタッフへの引き継ぎを行い、必要な情報を共有します。

20:00

退勤

一日の業務を終え、退勤します。明日の予定を確認し、チームと情報を共有して業務を締めくくります。

COME WORK WITH US! COME WORK WITH US! COME WORK WITH US! COME WORK WITH US! COME WORK WITH US! COME WORK WITH US! COME WORK WITH US! COME WORK WITH US!

RECRUIT

採用情報充実した研修制度と多様なキャリアパス

あなたのキャリアを輝かせる場所

シティホテル株式会社では、あなたの成長と成功を全力でサポートします。
私たちは、お客様に最高のおもてなしを提供するため、情熱を持った新しい仲間を募集しています。
シティホテルでのキャリアは、充実した研修制度と多様なキャリアパスを通じて、
あなたの可能性を広げる絶好の機会です。
温かい職場環境とプロフェッショナルなチームの一員として、一緒に素晴らしいサービスを提供しましょう。
あなたの応募をお待ちしています。

募集中の職種

募集職種 フロントスタッフ
仕事内容 ・フロント業務
・客室清掃
・レストランサービス
・会議・宴会サービス
・フィットネス・スパ対応
応募資格 ・高卒以上
・日本語でのコミュニケーション能力
・基本的なPC操作スキル
・チームワークを重んじる姿勢
・柔軟な対応力
歓迎スキル・経験 ・英語などの外国語スキル
・ホテル業界での勤務経験
・接客業での経験
・コミュニケーション能力の高さ
・リーダーシップ経験
勤務地 ・東京本社(リモートワーク可)
勤務時間 ・9:00~18:00(フレックスタイム制あり)
募集職種 システムエンジニア
給与 ・年収500万円~800万円(経験・能力に応じて決定)
福利厚生 ・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・年間休日120日以上
・賞与年2回
・研修制度充実
応募方法 ENTRYよりご希望の応募方法をお選んで応募ください。
お問い合わせ ・採用担当:鈴木
・メール:recruit@saiyo-sample.com

ENTRY

日々の成長を実感、1年後大きく成長できる。

ご希望の応募方法を以下よりお選びください。
内容を確認後、採用担当者より折り返しご連絡させていただきます。

ENTRY

就職・転職ナビサイト

LINE

公式LINEアカウント

FORM

Googleフォーム

E-mail:recruit@saiyo-sample.com(24時間受付)
TEL:03-1234-567X採用担当:鈴木(10:00〜17:00)